Контактна інформація та засоби комунікації 

 

Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду

 

Форма подання звернення, скарги, претензії споживачами до ТОВ "Житомиренерго"

 

Договір про постачання електричної енергії споживачу та заява-приєднання

 

Комерційна пропозиція №1 попередня оплата без розподілу

 

Комерційна пропозиція №2 попередня оплата з розподілом

 

Комерційна пропозиція №3 відстрочення платежу без розподілу

 

Комерційна пропозиція №4 відстрочення платежу з розподілом

 

Загальні умови постачання електричної енергії

 

Порядок зміни електропостачальника

 

Посилання на веб-сторінки операторів системи розподілу

 

Посилання на веб сторінки органів влади та інших учасників ринку

 

Нормативно-правові акти, що регулюють функціонування ринку електричної енергії

 

Порядок припинення та відновлення електроживлення споживача

 

Права споживачів електричної енергії

Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника за 2023 р. 

 

Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 3 кв. 2024 р.

 

Звіт про частки джерел за 2024 р.